En tant que professionnel, vous pouvez tirer un grand profit des marchés concurrentiels de l'énergie, car vous avez le choix de passer par un fournisseur d'énergie qui répond le mieux à vos besoins. Mais lorsque vient le moment de choisir le prestataire idéal, vous pouvez vous sentir dépassé par les possibilités offertes. À titre d’exemple, les tarifs que vous payez pour votre approvisionnement en énergie sont gérés par votre fournisseur d'énergie, c'est pourquoi il est essentiel de comparer ces derniers avant d'en choisir un. Cet article vous présente justement des conseils pratiques pour bien choisir le fournisseur d’énergie idéal pour professionnel.
Vérifiez quels sont les plans et les taux disponibles !
Les besoins en termes d’énergie pour pro peuvent grandement varier, selon le niveau d’usage et d’activité mensuels. Si votre facture change ou semble irrégulière d'un mois à l'autre, il est conseillé de choisir un plan à taux fixe. En prenant cette initiative, vous pouvez garder votre taux d’utilisation d'énergie, et vous assurer qu'il sera constant pendant toute la durée de votre contrat. Quoi qu’il en soit, optez pour un plan plus rentable et mieux adapté à votre budget. Choisir un fournisseur d'énergie comme energie pro peut vous donner l'occasion de choisir un nouveau plan plus abordable ou plus compétitif. D’autre part, vous aurez plus de chances de jouir d’un bon service client. Sinon, vous pourrez être plus soucieux de l'environnement et réduire votre impact carbone. De nombreux fournisseurs proposent désormais des plans d'énergie renouvelable à des tarifs raisonnables. Prenez en compte les changements d’effectifs et l’agrandissement de vos locaux dans votre choix de prestataire. En somme, recherchez des réductions, des avantages et des services supplémentaires pour trouver le service et le plan qui conviennent à votre niveau d’activité. N’oubliez pas également d’examiner vos dépenses actuelles. Vous serez mieux armé pour choisir un nouveau fournisseur d'energie pro qui répondra à vos besoins lorsque vous connaîtrez le coût de l'énergie pour votre entreprise. Prenez un relevé récent de votre consommation, pour avoir une référence de base à comparer par la suite.
Vérifiez si le fournisseur d’énergie détient une licence conforme !
Le prestataire que vous aurez choisi devra détenir une licence conforme, selon le type d’énergie qu’il procure (combustible, électricité, gaz naturel, solaire…). Vérifiez ensuite si des taxes, des frais ou des prélèvements supplémentaires sont inclus dans l'achat, comme la taxe de vente de l'État. Ces informations devraient être facilement accessibles si le fournisseur vous les donne de manière claire et compréhensible. Autre astuce : pensez à vérifier la réputation du service d’énergie qui suscite votre intérêt. Vous pouvez le faire soit en naviguant sur la toile, soit en vous déplaçant en personne d’un lieu à un autre. Si vous choisissez la première option, il est recommandé de vérifier les sites web officiels (à la page des témoignages et des notes s’il en existe) ; de consulter les pages des réseaux sociaux ; ou encore de visiter les forums spécialisés sur le sujet. Optez pour une société d’énergie à laquelle les consommateurs d'énergie font confiance. Les fournisseurs d énergie des concurrents potentiels possèdent-ils une bonne réputation ? Possède-t-il une autorisation d'exercer ? Le numéro de licence devrait être facile à trouver auprès de la commission des services publics.
Faites un test sur un premier mois sur la prestation et le service client !
La qualité du service à la clientèle est un critère crucial pour ne pas se tromper dans votre choix de fournisseur d'électricité. Celle-ci doit être réactive, compétente, disponible, respectueuse et accueillante. Demandez à vos amis et à votre famille s'ils utilisent un fournisseur particulier, et comment ils apprécient le service. Vous pouvez par ailleurs suivre l'entreprise sur les médias sociaux et regardez les tendances historiques pour voir s'il y a des plaintes constantes. Recherchez donc une entreprise qui offre un excellent service clientèle et qui répond rapidement aux questions. Il ne doit pas y avoir la moindre interruption dans votre usage de gaz, de combustible ou d’électricité, afin de ne pas impacter négativement le travail et le rendement de votre entreprise.
Vérifiez tous les services et frais inclus dans le contrat !
Il se peut que le service d’énergie fournisse un service supplémentaire d’entretien des câbles et des canalisations, ce qui peut être un atout appréciable si vos installations commencent à prendre de l’âge. Une fois que vous avez déniché un prestataire qui convient à vos exigences, il est temps de procéder aux dernières vérifications essentielles : la durée du contrat (Renouvelable ? Reconduite automatiquement ?), la présence ou non de clauses spécifiques (sur les frais de résiliation anticipée par exemple), les garanties existantes…. Au cas où vous avez le projet de changer de Fournisseur d’énergie, assurez-vous de contacter votre nouveau prestataire pour savoir quand le transfert de service aura lieu. Une fois que vous avez comparé vos options, il est temps de changer.